القائمة الرئيسية

الصفحات

آخر الموضوعات
يقوم Facebook بطريق الخطأ بإغلاق بعض المستخدمين من سماعات الرأس Oculus الجديدة
 



 يقول Facebook إن "عددًا صغيرًا" من العملاء قد تم حظرهم من استخدام سماعات الرأس Oculus Quest 2 الجديدة الخاصة بهم ، بعد سلسلة من التقارير التي تفيد بأن المشترين لم يتمكنوا من استخدام سماعات الواقع الافتراضي بسبب تعليق حساباتهم على Facebook. على Twitter ، حث المستخدمين على الاتصال بـ Oculus إذا كانت لديهم مشاكل.


 كما أفاد موقع UploadVR بالأمس ، اشتكى المستخدمون من أنه تم تعليقهم لأسباب غير واضحة أثناء محاولتهم إعداد Quest 2. على سبيل المثال ، وصف أحد الملصقات على Oculus subreddit بعد إنشاء صفحة على Facebook لأول مرة ودمجها مع حساب Oculus الحالي. "لقد قمت بتسجيل الدخول إلى موقع Facebook لإغلاق ملف التعريف الخاص بي ، حيث لم يكن لدي أي نية لاستخدام موقع التواصل الاجتماعي أكثر مما هو مطلوب ، وفي غضون دقائق من دمج الحسابات وتغيير إعدادات الملف الشخصي تم حظر حسابي دون إبداء أي سبب أو سبب فكر في "، قال المستخدم لـ The Verge في رسالة بريد إلكتروني - مما يجعل Quest 2" وزن ورق أبيض جديد ". شارك أشخاص آخرون في subreddit مع تجاربهم الخاصة التي تم إغلاقها.


 نحن ندرك أن عددًا قليلاً من العملاء يواجهون مشكلة في استخدام Quest 2 مع حساباتهم على Facebook. إذا كنت من القلائل الذين يواجهون مشكلة في الإعداد ، فنحن مستعدون ومتوفرون للمساعدة. فقط تواصل وابدأ بتذكرة: https://t.co/W0iGW16GqS


 - دعم Oculus (OculusSupport) 15 أكتوبر 2020
 The Quest 2 هي أول سماعة رأس Oculus تتطلب تسجيل الدخول إلى Facebook بدلاً من تسجيل الدخول باستخدام حساب Oculus منفصل. استخدم العديد من العملاء الحاليين حسابات Oculus على سماعات الرأس السابقة ، ويتطلب إعداد Quest دمجهم - وهي عملية ، بالنسبة لبعض المستخدمين ، قد ذهبت بعيداً عن السلاسة. تعهد Oculus في بيان لـ UploadVR بأن هذا لن يؤثر بشكل دائم على الوصول إلى الألعاب المشتراة. قال متحدث رسمي: "قد يواجه شخص ما مشكلة مؤقتة في الوصول إلى المحتوى إذا كان لديه مشكلة في تسجيل الدخول إلى Quest 2 بحسابه على Facebook ، ولكن سيتمكن من الوصول إلى المحتوى الخاص به بمجرد حل مشكلات تسجيل الدخول هذه".


 قد يواجه مشترو Oculus الجدد الذين هم بالفعل مستخدمون نشطون على Facebook مشاكل أقل ، حيث تتم مطالبتهم ببساطة بالتسجيل عبر Facebook دون الحاجة إلى دمج أي حسابات.


 كانت احتمالية الإغلاق مخاطرة معروفة لـ Oculus Quest 2 ، التي تم الإعلان عنها في سبتمبر وتم شحنها أمس. يطلب Facebook من الأشخاص استخدام أسمائهم الحقيقية في خدمته ، ويعلق الحسابات التي يعتقد أنها غير صحيحة. قد يعيدها المستخدمون إذا أرسلوا صورًا لرخص القيادة أو أي إثبات آخر للهوية ، لكن العملية يمكن أن تكون بطيئة وغير شخصية وتخطئ بسبب النطاق الهائل لـ Facebook.

هل اعجبك الموضوع :
أنا شخص مهتم باتقنية بشكل عام فافكرت بعمل هذه المدونة لتقديم عن التقنية حتى لو كان شيء بسيط

تعليقات